时间: 2024-02-22 18:24:14 | 作者: 新闻中心
欢快的节日里,却遇上马桶堵塞这样的烦心事。昨天一早,家住日晖五村的曹先生心急火燎拨通“962200”社区服务热线:“家里的抽水马桶不知什么原因塞住了,污水下不去反而冒上来,大过年的,物业也没人值班,你们能帮帮我吗?”
在热线工作人员帮助下,曹先生的问题很快有了回音:黄浦区顺心管道维修服务社愿意派人上门疏通,修东西的人已出发。
记者随即赶往曹先生家,听他焦急讲述:马桶堵塞已有两天,一直找不到人帮忙疏通,家里人方便只能去附近的公共厕所;大过年的,也不敢邀请亲朋好友来家玩……
服务社的李师傅一到,当即拿出钢条等工具进行疏通。只见三下两下,堵塞的地方有了点动静,污水慢慢退去了,曹先生开始面露喜色。李师傅有经验,他告诉我们:管道肯定被啥东西塞住了,还得继续疏通。果然,在工具帮助下,一把梳子竟浮了上来。看着这个堵塞马桶的“元凶”,曹先生一面埋怨自己疏忽大意,惹来了这么多麻烦;一面连连感谢李师傅帮他解决了烦心事。
李师傅也露出笑容。他和记者说,春节期间几乎没怎么休息,类似的事情已经处理了多起。有些市民图省事将骨头等垃圾直接倒入抽水马桶中,或者小孩玩耍时将一些玩具丢入马桶中,都易引起堵塞。有的直接用工具就能疏通,麻烦的时候需要将马桶拆掉,倒过来疏通,那可就费劲了。李师傅提醒市民,切莫图省事,反添麻烦。
这边刚处理结束,记者又获悉新泾五村汤先生家一根热水管爆裂,只要一用热水,厨房间的墙壁底端便开始往外渗水。现在全家没法用热水,洗澡也只能一壶壶烧水用……在社区服务热线“牵线搭桥”下,闵行区古美春花家电行修东西的人正在赶赴汤先生家处理问题。记者到汤先生家时,修东西的人已经到达。由于这根热水管是暗管,如果维修势必要敲开墙面,大动干戈,比较便捷的解决办法是重新排一根明管。对这一解决办法,汤先生表示认可。
“越是过节,市民的烦心事越要快速解决”,社区服务热线工作人员和记者说,春节这几天,市民求助电话没停过,大多分布在在水电维修、修锁开锁、燃气灶热水器维修等方面。对每个求助电话,热线工作人员总是在第一时间联系协调,敦促服务人员尽快上门,力求让市民过个舒心年。选稿:陈誓骠来源:解放日报
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